Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Snap2Vid hizmetini kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. KVKK kapsamındaki detaylı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni de okumanızı öneririz.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kayıt sırasında verdiğiniz ad, e-posta ve iş alanı (workspace) bilgileri.
• Platforma yüklediğiniz ürün görselleri ve isteğe bağlı kişi/model görselleri.
• Bu görsellerden üretilen yapay zekâ çıktıları (görsel/video).
• Kredi bakiyesi, satın alma geçmişi ve işlem kayıtları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak, hesabınızı güvence altına almak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır. Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.

3. Ödeme Bilgileri

Kredi kartı bilgileriniz Snap2Vid sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleriniz, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşumuz PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz doğrudan PayTR tarafından güvenli şekilde saklanır. "Kartımı kaydet" seçeneğini kullanmanız hâlinde, kart bilginiz yalnızca PayTR'da bir referans anahtarı (token) olarak tutulur; bu anahtar Snap2Vid'e kart bilgisini geri vermez, yalnızca sonraki ödemeleri başlatmak için kullanılır.

4. Yapay Zekâ İçerik Üretimi

Yüklediğiniz ürün ve (varsa) kişi görselleri, seçtiğiniz üretim türüne göre bir yapay zekâ görsel/video üretim sağlayıcısına iletilir. Bir kişi/model görseli yüklerken, bu görseli kullanma hakkına/iznine sahip olduğunuzu onaylamanız istenir; bu onay olmadan üretim başlatılamaz.

5. Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak için zorunlu oturum çerezleri kullanılır. Bu çerezler, hizmetin çalışması için gereklidir ve reklam/izleme amaçlı değildir.

6. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızın silinmesini talep etmeniz hâlinde, yasal zorunluluklar (ör. muhasebe kayıtları) dışındaki verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz, satır düzeyi erişim kontrolü (RLS) uygulanan bir veritabanında, şifreli bağlantılar üzerinden iletilerek saklanır. Yalnızca yetkilendirilmiş sistem bileşenleri hassas işlemleri gerçekleştirebilir.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@snap2vid.site adresinden veya 0224 441 91 61 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.